Teilen Sie Ihre Anrufe effizient auf
Legen Sie die Reihenfolge der Anrufe fest: Gleichzeitig oder hintereinandergeschaltet mit festgelegter Reihenfolge.
Setzen Sie auf Schnelligkeit
Lassen Sie mehrere Telefone gleichzeitig klingeln, um sicherzugehen, dass in jedem Fall ein Mitarbeiter abnimmt.
![Setzen Sie auf Schnelligkeit](https://webcdn.ringover.com/assets/desktop/com/features/cascading-calls/cascading-calls1.png)
Teilen Sie Ihre Anrufe ausgeglichen auf
Verteilen Sie Anrufe über das Zufallsprinzip, um Ihren Mitarbeitern eine ausreichende Anzahl an eingehen Anrufen zu garantieren, indem ihre Verbindungen hintereinander geschaltet werden.
![Teilen Sie Ihre Anrufe ausgeglichen auf](https://webcdn.ringover.com/assets/desktop/com/features/cascading-calls/cascading-calls2.png)
Bevorzugen Sie bestimmte Mitarbeiter
Nutzen Sie die Anrufverteilung mit vordefinierten Parametern, um bestimmte Mitarbeiter zu bevorzugen. Anrufe werden dann an Ihre leistungsstärksten Mitarbeiter weitergeleitet.
![Bevorzugen Sie bestimmte Mitarbeiter](https://webcdn.ringover.com/assets/desktop/com/features/cascading-calls/cascading-calls3.png)